WELCOME TO FRAN'S CHOCOLATES !
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フランズチョコレートは、1982年にアメリカ・シアトルにて創業。
美味しさはもちろん、USDAオーガニックとフェアトレード認証を受けた厳選した素材にこだわり、シアトルのファクトリーで一つひとつ丁寧に手作りしています。
おすすめ商品
ソルトキャラメル
フランズチョコレートを代表する「ソルトキャラメル」は、キャラメルとチョコレート、海塩のバランスが絶妙な逸品。アメリカ元大統領のオバマ氏が愛好していたことで一躍有名になり、現在に至るまで多くの方に愛され続けています。
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お届けについて
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送料について
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