ご注文のキャンセルについて
商品の特性上、ご予約も含めまして、ご決済後の変更、キャンセルはいかなる理由でもお受け出来ません。
返品について
食品であるため商品の特性上、ご予約も含めまして、ご決済後の変更、 キャンセルはいかなる理由でもお受け出来ません。
万が一、ご注文いただいた商品に破損や商品違いがあった場合は、到着後3日間以内にご連絡いただきますようお願いいたします。
■商品が破損・汚損していた場合
お電話、またはメールにてご連絡をお願い致します。状況のご確認の上、破損、汚損等が確認される場合は当該の商品の着払いでご返送をお願いの上、新しい商品をご準備させていただきます。
ご返送にかかる送料については無料でご発送致します。 なお、返品の場合はご連絡いただき、当社担当者とのやりとりの上で発送をお願いいたします。一方的に返送されてもお受け取り出来ませんのでご了承くださいませ。
■下記の場合のご返品、ご返金はお断りさせていただきます。
- お客様の心変わりによる返品
- 詳しい商品説明を見ずに思い違いによる返品
- 複数回による返品
- 一度、召し上がられた商品の返品
- お客様の責任による破損・汚損による返品
- 商品到着後4日以上経過した商品の返品