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ホワイトデーのお届けについて
日頃よりフランズチョコレートをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。フランズチョコレート公式オンラインショップより、ホワイトデーのお届けについてご案内いたします。 ホワイトデー当日までの日時指定配送は、3月11日(火) 23:59のご注文分までとさせていただきます。日時指定がある場合、カート画面「メモ欄」へ配送希望をご入力ください。 3月12日(水) 0:00以降にご注文いただきました商品は、3月15日以降のお届けとなりますので、予めご了承ください。天候や物流の影響によりお届けに遅れが生じる場合は、お届け予定の2営業日前までにご連絡差し上げます。 みなさまにとって、ホワイトデーが素敵なひとときとなりますように。スタッフ一同、ご来店を心よりお待ちしております。 《 お問い合わせ 》公式オンラインショップ TEL 075-354-5268
バレンタインクーポン使用開始のお知らせ
バレンタインコレクション販売期間に一部店舗にて配布いたしましたバレンタインクーポンは、本日2月15日よりご使用いただけます。■使用期間2025年2月15日 0:00 ～ 3月31日 23:59■使用可能店舗京都BAL店公式オンラインショップ
西日本の荒天に伴う配送遅延のお知らせ
日頃よりフランズチョコレートをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。西日本の大雪によるクール冷蔵便集荷停止のため、全国各地への配送遅延が発生しております。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。今後の配送状況につきましてはヤマト運輸株式会社のHPよりご確認ください。また、ご注文の商品が弊社より連絡のないまま２週間以上お手元に届かない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。今後とも、フランズチョコレートへの変わらぬご愛顧を重ねてお願い申し上げます。フランズチョコレート お問い合わせはこちらヤマト運輸株式会社のHPはこちら
PayPay 決済サービス開始のお知らせ
平素より格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。本日より公式オンラインショップに「PayPay」の決済サービスを新たに開始いたしました。これにより、さらにスムーズなお支払いが可能となりますので、ぜひご活用ください。今後ともフランズチョコレートをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
カフェ営業 一時休止のお知らせ
日頃よりフランズチョコレートをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。2025年2月8日(土) ～ 2月14日(金)の期間中、京都BAL店のカフェ営業を一時休止いたします。なお、再開は2月15日(土) からとさせていただきます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。《 お問い合わせ 》京都BAL店 TEL 075-223-0778
バレンタインのお届けと熨斗の承りについて
フランズチョコレート公式オンラインショップより、バレンタインのお届けと熨斗の承りについてご案内いたします。バレンタイン当日お届けについて2025年2月10日（月）23：59までにご注文いただきました商品は、2月14日当日中までにお届けいたします。2月11日（火・祝）0：00以降にご注文いただいた場合、2月15日より順次発送となりますので、ご了承ください。熨斗について2025年1月27日（月）～2月14日（金）まで熨斗の受注を休止させていただきます。ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
2025 VALENTINE’S DAY SPECIAL COUPON
2025 VALENTINE’S DAY SPECIAL COUPON フランズチョコレートでは、チョコレートの一大イベント “バレンタインデー” をみなさまにお楽しみいただくため、2025バレンタイン スペシャルクーポンを配布いたします。 配布イベントは第4弾までと盛りだくさん。それぞれに配布期間や使用期間、受取方法が異なりますので、詳細をご確認ください。チョコレートが美味しいこの季節にフランズチョコレートをぜひお楽しみください。みなさまのご来店やご参加をお待ちしております。
【公式オンラインショップ】お誕生月特典 開始のお知らせ
この度、フランズチョコレート 公式オンラインショップでは「お誕生月特典」のプレゼントを開始いたします。お誕生月特典について・お誕生月の前月26日までにご登録いただいた方に、バースデークーポンを配信いたします。・受け取りには以下の3つすべてを事前にご登録ください。 ① 公式オンラインショップ会員登録 ② お誕生月の登録 ③ メールマガジンの購読にチェック注意事項・一度お誕生月を選択すると本登録されてしまいます。誤操作で、変更が必要な際はお問い合わせください。・クーポンのご利用条件や方法についてはこちらをご確認ください。その他、お誕生月特典の詳細はこちら会員登録・誕生月登録はこちら《 お問い合わせ 》公式オンラインショップTEL 075-354-5268MAIL info@franschocolates.jp
2025 VALENTINE'S DAY POP UP
来年のバレンタインも、アメリカ シアトルのショコラトリー「フランズチョコレート」があなたの街にやってきます。代表作「ソルトキャラメル」をはじめとするチョコレートはもちろん、フランズの新しい魅力であり、新商品の“焼菓子”もPOP UPにてお楽しみいただけます。京都へ足を運ぶ機会が少ない方も、ぜひお近くの会場へお越しください。スタッフ一同、みなさまのご来店を心よりお待ちしております。2025 VALENTINE POP-UP SHOP 出店一覧【東北】仙台三越期間：1月29日(水) 〜 2月16日(日) ※1/29(水)はエムアイカード会員様特別ご招待日場所：本館7階 催物会場催事：サロン・デュ・ショコラ 2025【北陸】新潟伊勢丹期間：1月22日(水) 〜 2月14日(金) ※1/22(水)はエムアイカード会員様特別ご招待日場所：6階 催物場催事：ショコラモード【関東】髙島屋横浜店期間：1月21日(火) 〜 2月14日(金) ※1/21(火)は特別ご招待日場所：8階 特設会場催事：アムール・デュ・ショコラ 2025髙島屋柏店期間：1月29日(水) 〜 2月14日(金)場所：本館地下2階・S館3階 特設会場催事：アムール・デュ・ショコラ 2025髙島屋高崎店期間：1月29日(水) 〜 2月14日(金)場所：6階 特設会場催事：アムール・デュ・ショコラ 2025髙島屋玉川店期間：2月1日(土) 〜 2月14日(金)場所：本館6階 特設会場催事：アムール・デュ・ショコラ 2025伊勢丹新宿店期間：2月8日(土) ～ 2月14日(金)場所：本館地下1階 フードコレクション催事：バレンタイン ステーション ショコラ【関西】阪急うめだ本店期間：1月19日(日) 〜 2月14日(金) ※1/19(日)は特別ご招待日場所：9階 「チョコレート工房」「チョコレートスプリングス」「チョコサンドラボラトリー」催事：バレンタインチョコレート博覧会2025大丸神戸店期間：1月22日(水) 〜 2月14日(金)場所：9階 イベントホール催事：ショコラプロムナード天満屋岡山本店期間：1月22日(水) 〜 2月14日(金)場所：7階 催場催事：ショコラ ショコラ ショコラ【オンラインショップ】・三越伊勢丹オンラインストア 販売期間：2025年2月6日 午後6時まで・阪急百貨店オンラインストア 販売期間：2025年2月7日まで・髙島屋オンラインストア 販売期間：2025年2月9日 午前10時まで・大丸松坂屋オンラインストア 販売期間：2025年1月7日～2月8日 午前10時まで・天満屋ネットショップ 販売期間：2025年1月6日～2月6日 午後5時まで《 お問い合わせ 》フランズチョコレート TEL 075-354-5268
【重要】Amazon Pay 決済サービス終了のお知らせ
平素より格別のお引き立て、ご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。この度、誠に勝手ではございますが、公式オンラインショップにおける「Amazon Pay」の決済サービスを終了させていただきます。なお、お取扱い終了は2025年1月5日（日）となります。これまでご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしますが、今後はお支払方法をご変更いただきますようお願い申し上げます。お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう重ねてお願い申し上げます。
熨斗サービス 承り開始のお知らせ
「熨斗」について、この度フランズチョコレート店舗・公式オンラインショップにて「のし対応サービス」を開始いたしました。みなさまより多くのご要望をいただいており、大変お待たせいたしました。 年末にかけて季節のご挨拶や手土産が増える時期。ぜひこちらのサービスをご利用ください。みなさまのご来店、心よりお待ちしております。のし対応商品はこちら ※店舗ではお渡しの準備にお時間をいただく場合がございますので、予めご了承ください。
台風10号の接近に伴う配送遅延のお知らせ
日頃よりフランズチョコレートをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。台風10号による影響で、全国各地の配送遅延が発生しております。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。今後の配送状況につきましてはヤマト運輸株式会社のHPよりご確認ください。また、ご注文の商品が弊社より連絡のないまま２週間以上お手元に届かない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。今後とも、フランズチョコレートへの変わらぬご愛顧を重ねてお願い申し上げます。フランズチョコレート お問い合わせはこちらヤマト運輸株式会社のHPはこちら