NEWS
配送ポリシー改定のお知らせ
平素より格別のお引き立て、ご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。フランズチョコレートでは、4月1日より配送ポリシーを一部改定させていただきます。また、以下より改定後の全文をご覧いただけます。配送ポリシーについてはこちら■変更点配送形態について（2024年4月1日 新設）チョコレート商品はクール冷蔵便、焼菓子商品は常温便にてお届けいたします。クール冷蔵商品と常温商品をご一緒にご注文された場合、クール冷蔵便としてまとめて配送いたします。ただし、ご購入者が同じでも配送先が変わる場合、それぞれの配送先料金を頂きます。《 お問い合わせ 》公式オンラインショップ TEL 075-354-5268
WHITE DAY POPUP 2024
3月14日はホワイトデー。フランズチョコレートがホワイトデーのPOP UPに初登場します。出店エリアは、伊勢丹新宿店・日本橋三越本店の2店舗。各催事会場では、ブランド初の焼菓子「サブレクッキー」や「シトラスコンフィ トリオ」などの新商品をご用意しております。京都や神戸へ足を運ぶ機会が少ない方も、これを機にぜひお楽しみください。スタッフ一同、みなさまのご来場を心よりお待ちしております。2024 WHITE DAY POP-UP SHOP 出店一覧・伊勢丹新宿店3月6日(水) 〜 3月14日(木) 本館地下1階 フードコレクション「ISETAN スイーツ・パーティー」・日本橋三越本店3月6日(水) 〜 3月14日(木) 本館地下1階 フードコレクション《 お問い合わせ 》フランズチョコレート TEL 075-354-5268最新情報は公式Instagramよりご確認ください。
ホワイトデーまでのお届けについて
日頃よりフランズチョコレートをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。フランズチョコレート公式オンラインショップより、ホワイトデーまでの配送受付についてのお知らせです。2024年3月11日(日) 23:59 までにご注文いただきました商品は、3月14日(水) までにお届けいたします。日付指定がある場合、オンライン決済の際に「メモ欄」へ希望配送日時をご入力ください。※3月12日(月) 0:00以降にご注文いただきました商品は、3月15日以降のお届けとなります。予めご了承ください。※天候や物流の影響により、お届けに遅れが生じる場合がございます。みなさまにとって、ホワイトデーが素敵なひとときとなりますように。スタッフ一同、ご来店を心よりお待ちしております。
バレンタインクーポン使用開始のご案内
日頃よりフランズチョコレートをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。先日、京都BAL店・神戸BAL店・一部百貨店にて配布いたしましたバレンタインクーポンは、本日よりご使用いただけます。■使用期間2024年2月15日 0:00 ～ 3月31日 23:59■使用可能店舗京都BAL店神戸BAL店公式オンラインショップ■使用方法・京都BAL店、神戸BAL店お会計時にクーポンを提示していただくと、商品代より10％OFF・公式オンラインショップクーポンコードを入力 または 右上QRコードを読み込んでお買い物いただくと、商品代より10％OFF※クーポンは一人一回のみの使用となります※クーポンのご利用方法はこちらご質問等ございましたら、各店舗・公式オンラインショップへお問い合わせください。みなさまのご来店、心よりお待ちしております。《 お問い合わせ 》 京都BAL店 075-223-0778神戸BAL店 078-332-0778公式オンラインショップ
【バレンタイン限定】オリジナルコレクション3pc 新登場
フランズチョコレートでは、催事会場で好評販売中の “オリジナルコレクション3pc 3セット” が公式オンラインショップにも新登場。 オリジナルコレクション3pcは、バニラビーンズ香るキャラメルを濃厚なチョコレートでコーティングし、海塩をトッピングした「ソルトキャラメル」と、クリームの甘さとダークチョコレートのほろ苦さが絶妙な「ピュアダークトリュフ」が味わえるひと箱です。 みなさまのご来店、心よりお待ちしております。
【終了】2024冬レビューキャンペーン
フランズチョコレートでは、2月1日より【2024冬】レビューキャンペーンを実施いたします。バレンタインやホワイトデーで気になるチョコレートが増えるこの季節に、気になるチョコレートをお得にお試しいただけます。この貴重な機会をお見逃しなく。みなさまのご投稿をお待ちしております。レビューキャンペーン詳細■ 対象期間2024年2月1日(木) 0:00 〜 3月31日(日) 23:59■ 参加方法各商品ページのレビュー欄へご投稿いただいた方に5％OFFクーポンをプレゼント。クーポンの付与は、ご投稿翌月の3営業日までに行います。今回のクーポン使用期間は2024年4月30日23:59まで。※注意事項・おひとり様 1商品に対して1回までのご投稿とさせていただきます。・クーポンのお受け取りやご利用には、公式オンラインショップの会員登録をされていることが必須条件となります。info@franschocolates.jp からのメールを受信できるよう、設定をご確認ください。・レビュー投稿ページには、会員登録しているメールアドレスをご入力ください。・対象期間に表示されていた全ての商品がキャンペーン対象となります。ただし、販売終了したものは翌日非表示となるため、非表示後の投稿は不可となりますことをご了承ください。商品切り替わりの前にご投稿いただいたレビューは、キャンペーン応募対象となりますのでご安心ください。■ 注意事項・キャンペーンへ参加される際は、必ず文章中に「#PR」「#レビューキャンペーン」のご明記をお願いいたします。・投稿内容には、個人が特定できる情報を含めないでください。・レビューの反映にお時間をいただく場合がありますが、キャンペーンの締切とは関係ございません。・キャンセルや返品が生じた場合、クーポンをプレゼントすることはできませんのでご了承ください。・ご投稿いただいた内容は、弊社で確認後に承認 および 公開となります。商品等とは関係のない内容など、不適切と判断されるものは公開されない場合がございます。ご了承ください。《 ご利用方法やお問い合せ 》 レビューの投稿方法についてはこちらクーポンのご利用についてはこちらその他、本キャンペーンに関するご質問はこちらよりお問い合わせください。
バレンタイン当日お届けの承りについて
日頃よりフランズチョコレートをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。フランズチョコレート公式オンラインショップより、バレンタイン当日配送の受付についてのお知らせです。2024年2月11日(日) 23:59 までにご注文いただきました商品は、2月14日(水) までにお届けいたします。※2月12日(月) 0:00以降にご注文いただきました商品は、2月15日以降のお届けとなります。予めご了承ください。※天候や物流の影響により、お届けに遅れが生じる場合がございます。みなさまにとって、バレンタインデーが素敵なひとときとなりますように。スタッフ一同、ご来店を心よりお待ちしております。
クーポン配布と訂正のお知らせ
日頃よりフランズチョコレートをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。バレンタインデーをみなさまにお楽しみいただきたく、本日1月15日より《京都BAL店・神戸BAL店・公式オンラインショップ・一部の百貨店催事会場》にてご購入時に数量限定でクーポンをプレゼントしております。■ クーポン詳細配布期間 2024年1月15日(月)～ 2月14日(水)有効期間 2024年2月15日(木)～3月14日(木)23:59使用対象店舗 京都BAL店・神戸BAL店・公式オンラインショップ 商品ご購入の際に、クーポンをご提示いただきますと商品代より10％OFFとさせていただきます。■ 訂正とお詫び本クーポン内「インスタキャンペーン」の応募期間記載に一部誤りがございました。つきましては、下記の通り訂正させていただきます。ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。誤：2023年1月17日(水)〜2023年2月14日(水)正：2024年1月17日(水)〜2024年2月14日(水)
【終了】2024.1.17 – Instagram PHOTO Campaign –
フランズチョコレートでは、1/17(水)よりInstagram公式アカウント(@frans_japan)にて、フォトキャンペーンを開催。バレンタインデー恒例となるInstagramキャンペーンへ、ぜひご参加ください。キャンペーンへご参加いただいた方の中から「バレンタインアソートメント20pc」を抽選で１名様にプレゼントいたします。みなさまのバレンタインデーにちなんだ写真のご投稿、心よりお待ちしております。今年も素敵なバレンタインデーとなりますように。キャンペーン詳細◆応募方法①Instagram公式アカウント(@frans_japan)をフォロー②バレンタインにちなんだフランズチョコレートの写真を撮影例えば、・大切な方へプレゼントするチョコレート・とっておきのご褒美チョコレート・ドリンクとチョコレートのペアリング・誰かと一緒に楽しむバレンタインチョコレートなど、みなさまのバレンタインへの素敵な想いをぜひお聴かせください。③「#PR」「#フランズバレンタイン」を記載、「@frans_japan」をメンションして投稿◆賞品バレンタイン限定アソートメント20pc 【１名様】◆応募期間2024年1月17日(水)0:00 〜 2月14日(水)23:59◆当選発表キャンペーン終了後に厳選な抽選を行い、当選された方にはInstagram公式アカウント(@frans_japan)よりダイレクトメッセージにてご連絡いたします。当選のご連絡後5日以内にご返信がない場合、当選無効とさせていただく場合がございます。なお、ご連絡は当選者様のみとさせていただきますのでご了承ください。※フランズチョコレート（FRAN’S CHOOCLATES）のロゴを無断で使用している類似アカウントにご注意ください。フランズチョコレート日本公式アカウントはこちら◆注意事項【重要】・本キャンペーン以前からフォローしてくださっている方も対象となります。・アカウントを非公開とされている場合は当選対象外となります。・ご応募は日本国内在住の方に限らせていただきます。・参加方法の条件を満たしていない場合は対象外となります。・当選のご連絡後5日以内にご返信がない場合、当選を無効とさせていただく場合がございます。・抽選結果、内容に関するお問合せには回答いたしかねますのでご了承くださいませ。・Instagramの利用規約に反する不正なアカウントであると判明した場合は応募及び当選の権利を無効とさせていただきます。・本キャンペーンはInstagramが支援、承認、運営、関与するものではありません。・当選発表までにフォローの解除、またはアカウントを削除した場合やユーザーネームを変更した場合などは当選が無効となる可能性がございます。・規約及びキャンペーン全般に関する内容を予告なしに変更する場合がございます。※キャンペーン時に獲得しました個人情報は株式会社ビー・エー・エルが当選者への商品の発送、本件に関する諸連絡に利用するほか、商品やサービスの参考とするために個人を特定しない統計情報の形で利用させていただきます。
【終了】2024.1.17 日本橋三越本店「スペース#B1」出店
日本橋三越本店 「スペース#B1」の出店のお知らせです。定番の「ソルトキャラメルアソートメント」はもちろん、バレンタインPOP UP限定のアソートメントや圧倒的人気を誇る「冬季限定 ピーナッツバターカップ」など、初めて知る方にもお試しいただきたい商品を幅広く取り揃えております。さらに今回のPOP UPでは、「三越限定バレンタインセレクション6pc」を先行販売いたします。 日本橋三越本店のお近くへ来られました際は、ぜひ【スペース#B1】へお立ち寄りください。みなさまのご来場、心よりお待ちしております。期間：2024年1月17日(水)～1月23日(火)場所：日本橋三越本店 地下1階 日本橋食賓館 スペース#B1日本橋三越本店アクセス方法はこちら最新情報は公式Instagramより
2024 VALENTINE POPUP
2月14日はバレンタインデー。今年も、アメリカ シアトル発のショコラトリー「フランズチョコレート」があなたの街にもやって来ます。今年は代表作「ソルトキャラメル」のアソートメントをはじめ、オンラインショップで昨年12月に即完売した「ピーナッツバターカップ」など、みなさまにフランズチョコレートの魅力をたっぷりとお楽しみいただける逸品をご用意しております。京都や神戸へ足を運ぶ機会が少ない方も、ぜひお近くの会場へお越しください。スタッフ一同、みなさまのご来店を心よりお待ちしております。2024 VALENTINE POP-UP SHOP 出店一覧 【北海道】・丸井今井札幌本店：1月30日(火) 〜 2月14日(水)《Salon du chocolat 2024》大通館9階 催事場【東北】・仙台三越：1月31日(水) 〜 2月14日(水)《サロン・デュ・ショコラ 2024》本館7階 催物会場※1/31(水)はエムアイカード会員様特別ご招待日【北陸】・新潟伊勢丹：1月24日(水) 〜 2月15日(木)《ショコラモード2024》6階 催物場※1/24(水)は特別ご招待日【関東】・日本橋三越本店：1月31日(水) 〜 2月14日(水)《スイーツコレクション2024》本館7階 催物会場・髙島屋横浜店：1月24日(水)～2月14日(水)《アムール・デュ・ショコラ2024》8階 特設会場・伊勢丹新宿店《サロン・デュ・ショコラ2024》※オンラインショップのみ（承り期間：～2/2(木) PM 6：00）【関西】・阪急うめだ本店：1月19日(金) 〜 2月14日(水)《バレンタインチョコレート博覧会2024》9階 催場※1/19(金)は外商お得意様・ペルソナカード会員様限定・大丸神戸店 《ショコラプロムナード》※オンラインショップのみ（承り期間：～2/8(木) AM10：00）【中国】・天満屋 岡山本店：1月24日(水) 〜 2月14日(水)《Chocolat Chocolat Chocolat》7階 催場【九州】・岩田屋本店：1月24日(木) 〜 2月1日(木)《サロン・デュ・ショコラ2024》本館7階 大催事場※1/24(水)はエムアイカードプラス会員様限定
《 京都BAL店・神戸BAL店 》 年末年始 営業時間のご案内
本年もFRAN'S CHOCOLATESをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございました。たくさんのお客様に支えられ、笑顔を頂いた1年となりました。2024年も変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。■ 年末年始 営業時間12月31日(日)11:00～18:001月1日(月)休館日1月2日(火)10:30～20:001月3日(水) 通常営業（11:00〜20:00）お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承ください。京都BAL店・神戸BAL店